Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tranity⁹, Inhaberin: Maria Tran (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Teilnehmer:innen“), die über das Buchungsformular, den Online-Kalender oder per E-Mail abgeschlossen werden.
Sie gelten für Einzelsitzungen (1:1 Mentoring), Personal Branding Readings, Workshopsund Gruppenprogramme, sowohl online als auch vor Ort.

2. Vertragsgegenstand

Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen im Bereich Human Intelligence, Personal Branding, Mentorship und Transformation.
Die Angebote dienen der Selbstreflexion, Persönlichkeitsentwicklung und beruflichen sowie persönlichen Orientierung.
Sie stellen keine psychologische, medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen solche nicht.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchungsanfrage der Teilnehmer:in schriftlich oder elektronisch bestätigt.
Mit der Bestätigung erhält die Teilnehmer:in die Rechnung sowie alle wesentlichen Informationen zu Umfang und Ablauf der gebuchten Leistung.
Der Zugang zu den Sitzungen, Unterlagen oder Programmen erfolgt erst nach Zahlungseingang der vereinbarten Summe bzw. der ersten Rate.

4. Zahlungsbedingungen

(1) Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Überweisung nach Rechnungsstellung.

(2) Einmalzahlung / Ratenzahlung
Die Anbieterin bietet je nach Programm oder Paket folgende Zahlungsmodelle an:

• Einmalzahlung bei Buchung, oder
• Ratenzahlung, sofern diese im individuellen Angebot vereinbart wurde.

Die genaue Höhe, Anzahl und Fälligkeit der Raten werden im Angebot, Vertrag oder der Buchungsbestätigung festgehalten.

(3) Verzug
Kommt die Teilnehmer:in mit einer Zahlung in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt,
alle noch offenen Raten sofort fällig zu stellen oder den Zugang zum Programm bis zum Zahlungseingang zu pausieren.

5. Durchführung & Leistungszeitraum

Die Termine für Sitzungen, Readings und Programme werden individuell vereinbart.
Online-Termine finden über einen von der Anbieterin gewählten Videodienst (z. B. Zoom) statt.
Vor-Ort-Termine erfolgen an einem vorher festgelegten Ort.
Die Anbieterin behält sich vor, technische Systeme oder Zugangsmethoden zu ändern, sofern die Leistung weiterhin gewährleistet bleibt.

6. Rücktritt, Umbuchung und Ausfall

(1) Stornierungen
Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.
Ab 6 Tagen vor dem Termin werden Stornogebühren gemäß individueller Vereinbarungfällig.
Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

(2) Umbuchungen
Umbuchungen sind bis 48 Stunden vor Beginn möglich, sofern die Anbieterin zustimmt.

(3) Absage durch die Anbieterin
Muss die Anbieterin einen Termin aus wichtigen Gründen absagen (z. B. Krankheit, Notfall),
wird der Termin nachgeholt oder erstattet.
Weitere Ansprüche bestehen nicht.

7. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für Entscheidungen oder Handlungen, die Teilnehmer:innen aufgrund der vermittelten Inhalte treffen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
Die Anbieterin haftet nicht für wirtschaftliche, berufliche oder gesundheitliche Folgen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

8. Urheberrechte

Alle Inhalte, Konzepte, Unterlagen, Präsentationen, Aufzeichnungen, Texte oder Audiodateien sind geistiges Eigentum der Anbieterin.
Sie dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung vervielfältigt, veröffentlicht, an Dritte weitergegeben oder kommerziell genutzt werden.

9. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kommunikation und Durchführung der gebuchten Leistungen.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf www.tranity9.com.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.